快连 常见问题

三步获取官方安装包：

1. 步骤一：进入下载站 —— 访问快连官方下载站（本网站下载页）。
2. 步骤二：选择平台 —— PC 用户选 Windows/macOS，手机用户选移动App。
3. 步骤三：校验来源 —— 确认文件名与下载页一致，认准官方渠道。

Windows 版约 46 MB、macOS 版约 51 MB、Android 版约 39 MB，iOS 版在 App Store 获取。

快连安装包均经过官方签名。若被第三方安全软件误报，请将快连加入信任列表，或从官网重新下载安装包。

快连客户端会自动检测新版本并提示更新，你也可以在设置中手动检查更新，保持最新版本可获最佳体验。

选路分三步：

1. 步骤一：实时探测 —— 持续采集全球 176+ 节点的延迟、丢包与负载。
2. 步骤二：按目标选路 —— 根据你访问的地区，匹配当下最优链路。
3. 步骤三：自动切换 —— 链路波动时秒级切换备用线路，连接不间断。

1. 步骤一：切换节点 —— 点击「切换节点」尝试其他链路。
2. 步骤二：检查网络 —— 确认本地网络正常后重试。
3. 步骤三：联系客服 —— 问题依旧可联系 7×24 小时客服协助排查。

在节点列表查看各节点实时延迟，选择延迟最低的节点；避开网络高峰期；或更新客户端到最新版。

在主界面点击节点列表，选择目标节点点击即可切换；也可以直接使用「一键连接」让快连动态选路。

三步了解快连的隐私保障：

1. 步骤一：零日志原则 —— 不记录浏览历史与连接内容。
2. 步骤二：全程加密 —— 传输过程全程加密保护。
3. 步骤三：合规运营 —— 仅在法律法规允许范围内保留必要运营数据。

两步确认设备上限：

1. 步骤一：查看账号类型 —— 免费体验版支持单设备同时在线，会员支持多设备同时在线。
2. 步骤二：客户端确认 —— 具体数量以快连客户端「账号设置」页实际展示为准。

互通。同一账号在不同平台登录后，会员权益与节点收藏同步，数据无缝衔接。

三步重置密码：

1. 步骤一：进入登录页 —— 打开快连客户端，点击「忘记密码」。
2. 步骤二：验证身份 —— 输入注册手机号或邮箱，完成验证码验证。
3. 步骤三：设置新密码 —— 按提示设置新密码，即可重新登录。

两步联系客服：

1. 步骤一：选择渠道 —— 发送邮件至 [email protected]，或在客户端内「设置 → 意见反馈」提交。
2. 步骤二：等待回复 —— 客服 7×24 小时在线，通常会在一个工作日内回复。